Le Gaylord Opryland Resort and Convention Center met à niveau son système de vidéosurveillance avec des caméras de Hanwha Techwin

Défi

---

Solution

En collaboration avec l'intégrateur Herring Technology, Ryman Hospitality a conçu une solution qui comprend un nouveau système de gestion vidéo (VMS) de Milestone Systems et 1500 caméras de pointe de Hanwha Techwin.

Le complexe a acheté une variété de caméras Hanwha, dont 145 caméras Full HD XND-6010 avec analyse vidéo, 182 caméras dômes intérieures et extérieures de la série Q avec IR et plus de 20 caméras multidirectionnelles PNM 7000 et 9000.

Décider où placer leurs 1500 caméras était un processus relativement simple. Pezzo explique : « Nous avons ajouté des caméras là où nous avions un volume élevé, là où nous avions rencontré des problèmes dans le passé et là où nous n'avions pas du tout de caméras auparavant. » Ils ont également examiné leurs propres données relatives au vol et à d'autres incidents pour aider à déterminer l'emplacement de la caméra.

---

Résultat

Selon Pezzo, l'une des principales fonctions de leur système amélioré est de protéger le complexe contre les fausses déclarations. Il déclare : « Du point de vue des réclamations, ce système de surveillance et, en particulier, ces caméras nous aident à nous protéger contre la responsabilité de poursuites potentielles. »

Il explique : « Les images de nos anciennes caméras de sécurité sont granuleuses ou en noir et blanc, ce qui signifie que nous n'avons pas pu obtenir le niveau de détail dont nous avions besoin. Mais, avec les caméras Hanwha, nous sommes capables de capturer des images de haute qualité en temps réel qui nous montrent, par exemple, comment un invité est tombé : s'il y avait un obstacle, de l'eau sur le sol, une empreinte ou si l'invité a simplement trébuché. " La capacité de protéger l'organisation contre des poursuites potentielles équivaut à un retour sur investissement important pour le complexe.

Désormais, grâce à la mise à niveau, la sécurité est facilement en mesure de suivre clairement les personnes d'intérêt lorsqu'elles se déplacent dans le complexe. Selon Pezzo, « Avec 3000 chambres et un million de pieds carrés de propriété, la capacité de voir un individu aussi clairement lorsqu'il se déplace dans nos espaces est incroyable. Dans le passé, nous perdrions des personnes dans des sections non couvertes. Ils disparaîtraient tout simplement. Mais cela n'arrive plus.

Pour le Gaylord Opryland Resort and Convention Center, la mise à niveau a eu un impact immédiat. Selon Pezzo, "le premier jour après l'installation des nouvelles caméras, quelqu'un a tenté une fausse déclaration, mais nous avons facilement pu prouver que ce n'était pas de notre faute." Pour 2021, le complexe prévoit d'investir dans de nouvelles caméras tous les quelques mois au fur et à mesure que le budget sera disponible.